Τι απαντά η Τράπεζα Πειραιώς για τις χρεώσεις στα ATM της Cashflex

Προχωρά σε μείωση της χρέωσης για αναλήψεις σε δίκτυα τρίτων κατά… 10 λεπτά

Πελώριο κύμα αντιδράσεων στην αγορά, στους πολίτες και στην αντιπολίτευση έχει προκαλέσει το γεγονός πως οι αναλήψεις μετρητών και άλλες τραπεζικές ενέργειες από εκατοντάδες ATM της Τράπεζας Πειραιώς χρεώνονται χωρίς πρότερη προειδοποίηση και σε αντίθεση με τα όσα ισχύουν από τις αρχές του 2025.

Μετά από ένα 24ωρο έντονων πολιτικών αντιδράσεων και κοινοβουλευτικού σφυροκοπήματος εναντίον της κυβέρνησης και της Τράπεζας Πειραιώς, η Τράπεζα έκρινε σκόπιμο να απαντήσει με μια ανακοίνωση που μιλά για μείωση της χρέωσης ανάληψης μετρητών κατά 10 λεπτά. Πλέον, για ανάληψη μετρητών από τα ATM της Cashflex, που έχουν τοποθετηθεί σε νοσοκομεία, μετρό, νησιά, τουριστικές περιοχές και σούπερ μάρκετ, ο πελάτης της Πειραιώς πληρώνει συνολικά 2 ευρώ (1,50 ευρώ για την Cashflex και 0,50 για την Πειραιώς). Ακόμα και για την ερώτηση υπολοίπου, η χρέωση φτάνει το 1,50 ευρώ. Και όλα αυτά, ανεξαρτήτως αν πρόκειται για συναλλαγή από την «ίδια» τράπεζα.

Η ανακοίνωση

Σε συνέχεια του δελτίου τύπου της Τράπεζας Πειραιώς από 22.05.25 για την πώληση της θυγατρικής της εταιρείας που κατείχε υποσύνολο των ΑΤΜ εκτός δικτύου καταστημάτων (offsite) στην Printec Cash Network A.E. (“Printec”), η Πειραιώς διευκρινίζει τα ακόλουθα:

η Πειραιώς λειτουργεί, μετά την ως άνω μεταβίβαση, το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο ΑΤΜ στη χώρα με 1.300 μονάδες, διασφαλίζοντας επαρκή γεωγραφική κάλυψη πανελλαδικά
τα 820 ΑΤΜ που μεταβιβάσθηκαν στη θυγατρική της Printec, Cashflex, προέρχονταν από τη συγκέντρωση του τραπεζικού κλάδου κατά την προηγούμενη δεκαετία, καθώς η Πειραιώς απορρόφησε περισσότερες από 10 τραπεζικές οντότητες στην Ελλάδα
η χρέωση της Πειραιώς για αναλήψεις πελατών της σε δίκτυα τρίτων (συμπ. της Cashflex) ανέρχεται σε €0,60 ανά συναλλαγή. Η Πειραιώς προχωρά σε άμεση μείωση αυτού σε €0,50 ανά συναλλαγή, το χαμηλότερο της αγοράς. Η τιμολογιακή πολιτική στα ΑΤΜ της Πειραιώς είναι δωρεάν για τους πελάτες της και παραμένει αμετάβλητη για πελάτες τρίτων τραπεζών. H εξυπηρέτηση των πελάτων γίνεται σταθερά με μέριμνα και προσοχή
το κόστος ανάληψης στο δίκτυο ΑΤΜ της Cashflex (€1,50 ανά συναλλαγή) είναι το χαμηλότερο της αγοράς, με μηδενική χρέωση για ερώτηση υπολοίπου και διαχείριση κωδικού ασφαλείας
σεβόμενη τις ανάγκες της πελατειακής βάσης κατά τη διάρκεια της κρίσης, η Πειραιώς διατήρησε το υπερβάλλον αυτό δίκτυο ΑΤΜ για περισσότερα από 10 χρόνια, επιβαρυνόμενη τα κόστη τεχνολογίας, φύλαξης και συντήρησης
η Πειραιώς διατηρεί μειοψηφικό ποσοστό 19,9% στην Cashflex, συνεισφέροντας τεχνογνωσία και εμπειρία στο νέο σχήμα που είναι ελληνικής ιδιοκτησίας, εν μέσω διεθνούς ανταγωνισμού στον κλάδο των μη τραπεζικών offsite ATM
η Πειραιώς λειτουργεί σήμερα και θα παραμείνει με το μεγαλύτερο φυσικό δίκτυο 370 καταστημάτων πανελλαδικά, 30% υψηλότερα του μέσου δικτύου στην ελληνική αγορά.